Komponenter

Trinindikatorer

Trinindikatorer markerer trin i guides til brugerne om, hvordan de fx skal tilgå en løsning eller som fører dem igennem en kendt sekvens af spørgsmål.

Anvendes til

Tringuides anvendes til struktureret at føre brugeren igennem en kendt sekvens af spørgsmål.

Anvendes ikke til

Tringuides skal ikke anvendes som primær eller sekundær navigationselement.

Vejledning

Forsøg med ændret opsætning af dit indhold, type og antallet af spørgsmål før du vælger en tringuide til din løsning.

Vælg den tringuide-model, der passer til dine brugeres behov.

Undgå at lave en horisontal tringuide.

Anvend trin der virker naturlige og logiske for brugerne.

Gør det synligt hvilket trin brugeren er kommet til.

Det sidste trin skal være “Opsummering” eller “Tjek dine svar”.

Tilstræb så få trin som muligt.

Når indberetningen er foretaget skal brugeren have en kvittering, denne skal ikke vises i trinindikatoren.

Sådan (do)

Sådan: Brug evt. en trinindikator til formularer, der er delt op over flere sider, hvis den har faste trin (Jarrett & Gaffney, 2009, s. 106) – især hvis formularen er lang (Silver, 2018, s. 115). Gør det synligt, hvilket trin ud af hvor mange brugeren er kommet til (Enders, 2016, s. 210).

Ikke sådan (don't)

Ikke sådan: Undgå horisontale trinindikatorer, der optager meget plads og er svære at få til at fungere på små skærme (Jarrett, 2016). En enkelt test fra Gov.uk indikerer, at trinindikatorer ikke bliver bemærket, så meget som man kunne forvente, men flere undersøgelser er nødvendige for at kunne sige noget endeligt om komponenten (Enders, 2016, s. 210).

Referencer

• Caroline Jarrett & Gerry Gaffney: Forms that Work: Designing Web Forms for Usability (2009)
• Adam Silver: Form Design Patterns (2018)
• Jessica Enders: Designing UX: Forms (2016)
• Caroline Jarrett: Design patterns in government (2016)

Se komponenten i eksempelløsninger

• Strategiske virksomhedsalliancer